Отзывы о компании "InkJet" интернет-магазин

Нажаль, картридж виявився прострочений і не працює, потрібно було терміново, тому купила тут, перезамовила у іншого продавця навіть дешевше новий картридж, пристрій працює, все ок.

• Комментарий продавца28.10.2026

  Доброго дня.
  Нам шкода, що Ви лишились незадоволені замовленням.
  За Вашим замовленням на картридж Canon CL-511 було відправлено товар у повній відповідності до його опису на сторінці: новий, оригінальний картридж моделі CL-511, в заводській упаковці виробника.
  Дійсно, іноді навіть серед оригінальних картриджів трапляються випадки браку. Навряд чи це можна вважати провиною саме продавця, бо функціональність герметично запакованого картриджа неможливо перевірити перед відправкою.
  На відміну від більшості подавців широкого асортименту товарів, ми, як спеціалізований магазин, на подібні випадки надаємо повну ВЛАСНУ гарантію та супровід вирішення проблеми, до заміни картриджа включно, за якою, до речі Ви навіть не звернулись.
  Більш того, Ви вирішили не відповідати на наші запити та не надали жодної інформації на підтвердження як несправності картриджа, так і ствердження про начебто протерміновану гарантію виробника.
  В будь-якому випадку ми залишаємось відкритими для конструктивного діалогу, якщо метою Вашого відгуку є отримання якісного товару, а не сам факт цілеспрямованого зниження рейтингу продавця відгуком прот товар - у розділі відгуків про роботу компанії.
  З повагою,
  магазин InkJet