Отзывы о компании "InkJet" интернет-магазин
- Анастасія Ю.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Людмила М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Оксана К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Нечет Наталья Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
На замовлення відповіли зразу ж. Доставка швидка, але... Катріджі прийшли сухі. Прийшлось нести до майстра, витрачати ще + 450 грн за розмочування. Тобто, товар не якісний
- Комментарий продавца
Дякуємо Вам за зворотній звязок.
Маємо перепросити за ці незручності та надати детальну інформацію, яка, можливо, буде також корисною іншим користувачам.
Оригінальні картриджі PG-40 / CL-41 та подібні моделі від Canon мають спеціальну вакуумну упаковку, яка повністю ізолює картридж від зовнішнього середовища та фізично унеможливлює вихід рідкої основи чорнил назовні, тобто унеможливлює сам процес висихання картриджів, незалежно від тривалості їх зберігання.
Але іноді дійсно трапляються випадки, коли через тривале знаходження картриджів в перевернутому положенні чорнила зміщуються в бік верхньої частини резервуару та можуть напочатку давати недостатньо якісний друк. Для Вашого випадку ми маємо підстави вважати саме це причиною, бо до моменту отримання посилка з картриджами майже 8 днів пролежала у відділенні Нової Пошти.
Нові повні картриджі з подібною проблемою не потребують розмочування або дозаправки, а лише повернення чорнил до їх нормального стану - за допомогою кліпси прокачки (найшвидший варіант), чи то звичайним відстоюванням у природньому положенні картриджа протягом кількох діб.
Наш магазин багато років спеціалізується саме на витратних матеріалах для струменевого друку, то напрацьовано досить значний власний практичний досвід в цьому напрямку.
Є розуміння, що неможливо повністю убезпечити себе від подібних випадків, але натомість ми маємо змогу допомогти покупцям вирішити більшість питань без зайвої витрати часу та грошей, чи то залучення дороговартісних зовнішніх "спеціалістів".
Ще раз перепрошуємо за незручності. Шкода, що ми не мали шансу допомогти Вам вирішити цю проблему - але саме через брак інформації про неї.
- Комментарий продавца
- Олександр С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все як в опиші, швидке відправлення товару. 5+, рекомендую до співпраці!
- Софія Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Віктор В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олексій Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Татьяна З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олійник Є.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
